Välittömän palautteen korjaamotesti

Välittömän palautteen korjaamotestit ovat parhaimmillaan jatkuvassa testauksessa, jolloin toimintoja voidaan kehittää pitkäjänteisesti.
 
Ajanvarauksen ja korjaamolla käynnin suorittaa asiakas, jolloin vaaraa testaajan tunnistamisesta ei ole. Korjaamo saa testistä palautteen heti testin jälkeen, ja asiakkaiden erilaisuus antaa vivahdetta arvioille. Myös korjaamoiden mielipide kirjataan raporttiin.
 
Korjaamotestin tuloksena on raportti, joka kattaa korjaamon asiakaspalvelun, teknisen laadun ja korjaamon sisäisten prosessien toimivuuden.